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Privacy PolicyPolítica de privacidad

Last updated: October 21, 2026

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Introduction

Welcome to the website of Shenzhen Jewelives Industrial Co., Ltd (“Jewelives”, “we”, “us” or “our”). We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect when you visit our website, how we use it, and your rights.

2. Information We Collect

  • Contact details you provide through inquiry forms, including name, email address, company name, country and message.
  • Technical data such as IP address, browser type, device information and pages visited, collected via cookies and analytics tools.
  • Cart/inquiry selections stored locally in your browser to help you build a product inquiry.

3. How We Use Your Information

  • To respond to your inquiries and provide quotations, samples or catalogs.
  • To process and manage your product inquiries and follow-up communications.
  • To improve our website, products and services through analytics and user-behavior insights.
  • To comply with legal obligations and protect our legitimate business interests.

4. Cookies & Analytics

We use cookies and similar technologies to remember your language preference, keep your inquiry cart, and understand how visitors use our site. Analytics data is processed in aggregated form. You can manage or withdraw cookie consent at any time via the cookie banner.

5. Data Sharing & Third Parties

We do not sell your personal data. We may share information with trusted service providers (e.g., cloud hosting, analytics, form/email forwarding) solely for the purposes described above, and only under appropriate confidentiality and security obligations.

6. Data Retention

We keep your contact and inquiry information for as long as necessary to fulfill the purpose for which it was collected, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

7. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to access, correct, delete or restrict the processing of your personal data, or to object to its processing. To exercise these rights, contact us using the details below.

8. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your data, please contact us:

1. Introducción

Bienvenido al sitio web de Shenzhen Jewelives Industrial Co., Ltd (“Jewelives”, “nosotros”). Respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio web, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

2. Información que recopilamos

  • Datos de contacto que nos proporcionas a través de los formularios de consulta, incluyendo nombre, correo electrónico, empresa, país y mensaje.
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
  • Selecciones de carrito/consulta almacenadas localmente en tu navegador para ayudarte a crear una consulta de productos.

3. Cómo usamos tu información

  • Responder a tus consultas y proporcionar cotizaciones, muestras o catálogos.
  • Gestionar tus consultas de productos y las comunicaciones de seguimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios mediante análisis y conocimientos sobre el comportamiento del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

4. Cookies y análisis

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar tu preferencia de idioma, mantener tu carrito de consulta y entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Los datos de análisis se procesan de forma agregada. Puedes gestionar o retirar el consentimiento de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies.

5. Compartición de datos y terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, alojamiento en la nube, análisis, reenvío de formularios/correo) únicamente para los fines descritos anteriormente y bajo obligaciones apropiadas de confidencialidad y seguridad.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información de contacto y consulta durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que fue recopilada, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales, u oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante los datos a continuación.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos: